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Ablauf Berlin: Handwerker-Transporter vor einem Berliner Gründerzeithaus, Heizkessel wird entladen
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Heizungstausch: Ablauf und Dauer

Ein Heizungstausch dauert im Haus 1 bis 6 Arbeitstage, je nach Anlage. Ohne Heizung sind Sie dabei höchstens 3 Tage, beim Tausch einer Gastherme nur einen.

4,3 von 5 Sternen bei Google

Die Schritte im Überblick

Die Tabelle zeigt, was in welcher Reihenfolge passiert und wer daran beteiligt ist. Sie gilt für ein Einfamilienhaus oder eine Wohnung; im Mehrfamilienhaus mit Eigentümergemeinschaft kommt die Beschlussfassung dazu, die eigene Fristen hat.

Schritt Was passiert Wer ist beteiligt
1 Erstkontakt, Terminvereinbarung Sie, wir
2 Vor-Ort-Termin, Heizlastschätzung, Aufstellort, Elektro, Abgas wir
3 Schriftliches Angebot, Festpreis, Befund-Positionen getrennt, bei der Wärmepumpe die Förderquote nach heutigem Stand wir
4 Entscheidung, Vertrag mit aufschiebender Bedingung, danach Förderantrag für die Wärmepumpe bei der KfW Sie, wir, KfW
5 Förderzusage für die Wärmepumpe, Bestellung, Anmeldung beim Netzbetreiber, Abstimmung mit dem Schornsteinfeger wir, Netzbetreiber, Schornsteinfeger
6 Einbau, 1–6 Arbeitstage, davon 1–3 Kalt-Tage wir
7 Inbetriebnahme, Abgleich der Heizkörper, Einweisung an der Regelung, Übergabe der Unterlagen wir, Sie
8 Abnahme durch den Schornsteinfeger, Verwendungsnachweis, Auszahlung der Wärmepumpen-Förderung Schornsteinfeger, Sie, KfW

Schritt 1: der erste Anruf

Das erste Telefonat dauert zehn Minuten. Wir fragen, was heute im Keller oder in der Wohnung steht, wie alt die Anlage ist und ob sie noch läuft. Dazu kommt die Frage, ob es um ein Einfamilienhaus, eine Wohnung mit Etagenheizung, ein Mehrfamilienhaus oder ein Gewerbeobjekt geht. Daraus ergibt sich, wer zum Vor-Ort-Termin kommt und was er mitbringen muss.

Wer vor dem Anruf wissen will, ob er mit 8.000 oder mit 40.000 Euro rechnen muss, findet die Spannen je Anlage unter Heizung Kosten aufgeschlüsselt. Verbindlich wird davon nichts am Telefon, weil die großen Posten einer Heizung im Detail liegen, in Abgasführung, Elektro, Hydraulik und Aufstellort.

Schritt 2: der kostenlose Vor-Ort-Termin

Der Termin dauert eine bis anderthalb Stunden. Wir sehen uns die alte Anlage an, den Schornstein oder die Abgasleitung, die Elektroverteilung, die Heizkörper oder Fußbodenheizung und die Warmwasserbereitung. Auch den möglichen Aufstellort für eine Außeneinheit samt Abstand zur Grundstücksgrenze sehen wir uns an. Wir fragen nach Verbrauch der letzten Jahre, nach Dämmung und Fenstern und nach dem, was Sie mit dem Haus noch vorhaben.

Aus Baujahr, Fläche, Verbrauch und Zustand wird die Heizlast abgeschätzt. Sie ist die Zahl, an der sich die Größe der neuen Anlage bemisst, und sie wird später mit einer raumweisen Heizlastberechnung bestätigt. Am Ende des Termins wissen Sie, welche Systeme in Ihrem Haus infrage kommen, und wir wissen, was ins Angebot gehört.

Schritt 3: das Angebot mit Festpreis

Das Angebot kommt schriftlich und enthält alles, was zum Tausch gehört: Ausbau und Entsorgung der alten Anlage, die neue Anlage mit Speicher, Hydraulik, Abgasführung oder Außeneinheit. Elektroarbeiten, Inbetriebnahme, hydraulischer Abgleich und Einweisung gehören ebenfalls dazu. Positionen, die vom Befund abhängen, etwa ein neuer Schornsteinzug oder eine Verstärkung des Hausanschlusses, stehen getrennt mit Preis.

Bei einer Wärmepumpe steht auf der letzten Seite des Angebots die Förderung, also welche Quote nach heutigem Stand gilt. Dort steht auch, wie hoch die förderfähigen Kosten der Wärmepumpe sind und was nach Abzug des Zuschusses bleibt. Diese Seite trägt ein Datum, weil sich die Sätze in den letzten Jahren mehrfach geändert haben. Die Rechnung gilt nur für den Tag, an dem sie gemacht wurde. Wie sich Grundförderung, Klimageschwindigkeitsbonus und Einkommensbonus für die Wärmepumpe zusammensetzen, erklären wir unter Heizungsförderung im Einzelnen.

Schritt 4: bei der Wärmepumpe erst der Vertrag, dann der KfW-Antrag

Die Reihenfolge ist bei der Wärmepumpe entscheidend. Zuerst wird der Vertrag über die Wärmepumpe geschlossen, und zwar unter der aufschiebenden oder auflösenden Bedingung der Förderzusage. Dieser Vertrag muss bei der Antragstellung schon vorliegen, sonst nimmt die KfW den Antrag für die Wärmepumpe nicht an. Wer die Bedingung erst nach dem Antrag ergänzt, kommt damit zu spät. Gebaut wird erst, wenn die Zusage da ist.

Für den Wärmepumpen-Antrag brauchen Sie eine Bestätigung zum Antrag, die wir als Fachunternehmen ausstellen, und ein Konto im KfW-Portal. Der Antrag selbst dauert eine halbe Stunde. Wer für die Wärmepumpe die Boni für den Austausch einer alten Gas- oder Ölheizung oder den Einkommensbonus beantragt, hält die Nachweise bereit. Gebraucht werden das Alter der alten Anlage, der Steuerbescheid, der Grundbuchauszug oder der Eigentumsnachweis.

Wer sich an dieser Stelle für eine neue Gas-, Öl- oder Flüssiggasheizung entscheidet, plant den Brennstoff gleich mit. Seit dem 29. Juli 2026 verlangt Paragraf 43 des Gebäudemodernisierungsgesetzes, vormals Gebäudeenergiegesetz, für solche Anlagen im Bestand einen steigenden Bio-Anteil. Er beträgt ab 2029 zehn Prozent, ab 2030 fünfzehn, ab 2035 dreißig und ab 2040 sechzig Prozent. Angerechnet werden Biomethan, Bioöl, biogenes Flüssiggas und Wasserstoff, nachgewiesen mit der Abrechnung des Lieferanten.

Ablauf Berlin: Techniker erklärt der Eigentümerin die Regelung der neuen Wärmepumpe

Schritt 5: Bestellung und Anmeldungen

Schritt 6: die Bautage

Der erste Tag beginnt mit der Demontage. Die alte Anlage wird vom Netz genommen, entleert, ausgebaut und abtransportiert, bei einem Öl- oder Gaskessel samt Abgasrohr. Ab diesem Moment ist das Haus ohne Heizung, und im Winter stehen dafür elektrische Heizlüfter oder bei größeren Häusern ein mobiler Elektrokessel bereit. Warmwasser gibt es meist ab dem Abend des ersten Tages wieder, weil der neue Speicher zuerst angeschlossen wird.

Die Kalt-Tage je Anlage sind erfahrungsgemäß:

Anlage Bautage gesamt Tage ohne Heizung
Gastherme, Tausch 1:1 1–2 1
Gas-Brennwertkessel mit Speicher 2–3 1–2
Luft-Wasser-Wärmepumpe 3–5 2–3
Sole-Wasser-Wärmepumpe 1–2 Wochen inkl. Bohrung 2–3
Pelletheizung mit Lager 4–6 2–3
Hybrid aus Gas und Wärmepumpe 4–6 1–2

Die Außeneinheit einer Wärmepumpe wird am ersten oder zweiten Tag gesetzt, je nach Zugang mit einem Kran oder über den Garten. Dann folgen die Kälteleitung oder die Hydraulik zwischen innen und außen, der Speicher, die Verrohrung, die Elektrik. Am letzten Tag wird gefüllt, entlüftet und in Betrieb genommen. Bei einem Kessel im Keller ist der kritische Moment der Weg des alten Geräts über die Kellertreppe, bei der Wärmepumpe der Kran für die Außeneinheit. Was an diesen Tagen im Einzelnen passiert, beschreiben wir für den Heizungstausch allgemein und für die Wärmepumpe mit Fundament, Kälteleitung und Schallschutz gesondert.

Schritt 7: Inbetriebnahme, Abgleich, Einweisung

Die Inbetriebnahme ist mehr als der Knopfdruck. Die Regelung wird auf das Haus eingestellt: Heizkurve, Vorlauftemperaturen, Warmwasserzeiten, Absenkung. Dann folgt der hydraulische Abgleich, bei dem jeder Heizkörper oder Heizkreis den Volumenstrom bekommt, den die Heizlastberechnung vorgibt. Ohne ihn läuft eine Wärmepumpe zu heiß und ein Brennwertkessel nicht im Brennwertbereich; sein Protokoll gehört bei der Wärmepumpe zu den Unterlagen für die KfW.

Die Einweisung dauert eine halbe Stunde. Sie sehen, wo die Regelung sitzt, was die Anzeigen bedeuten, wie Sie die Warmwassertemperatur ändern und was Sie bei einer Störmeldung tun. Danach erhalten Sie die Unterlagen: Rechnung mit getrennt ausgewiesenem Lohnanteil, Protokoll des hydraulischen Abgleichs, Inbetriebnahmeprotokoll und Bedienungsanleitungen. Bei der Wärmepumpe kommen die Aufschlüsselung der förderfähigen Kosten in der Rechnung, die Bestätigung nach Durchführung und die Angaben zu Kältemittel und Effizienz dazu.

Schritt 8: Abnahme und Auszahlung

Bei Gas- und Pelletanlagen kommt der Schornsteinfeger. Er prüft die Abgasanlage, misst die Abgaswerte und trägt die neue Feuerstätte in sein Kehrbuch ein. Bei einer reinen Wärmepumpe gibt es nichts abzunehmen, die alte Feuerstätte wird bei ihm abgemeldet.

Für die Wärmepumpen-Förderung laden Sie die Unterlagen im KfW-Portal hoch, als Verwendungsnachweis. Die KfW prüft ihn und zahlt den Zuschuss für die Wärmepumpe auf Ihr Konto. Wer die Steuerermäßigung nach § 35a oder § 35c EStG nutzt, legt die Rechnung mit der nächsten Steuererklärung vor.

Was Sie selbst vorbereiten können

Drei Dinge bringen den Ablauf voran. Erstens bei einer Wärmepumpe die Unterlagen für den Förderantrag früh zusammensuchen: Eigentumsnachweis, Baujahr der alten Anlage aus dem Schornsteinfegerprotokoll, bei Einkommensbonus der Steuerbescheid. Zweitens den Aufstellort für eine Außeneinheit mit den Nachbarn besprechen, bevor das Fundament gegossen wird. Drittens im Mehrfamilienhaus die Verwaltung einbinden, weil Keller, Treppenhaus und Abgasanlage Gemeinschaftseigentum sind. In einer Eigentümergemeinschaft kommt die Versammlung mit Beschluss und Kostenverteilung dazu. Wie der Beschluss vorbereitet wird, damit ihn niemand anficht, beschreiben wir unter Heizung in der Eigentümergemeinschaft.

Und wer die Wahl hat, plant den Tausch zwischen April und Oktober. Die Kalt-Tage spielen dann keine Rolle, und die neue Anlage läuft sich im Herbst ein, bevor es ernst wird.

Was nach der Abnahme gilt

Mit der Abnahme beginnt die Gewährleistung von fünf Jahren für die fest eingebaute Anlage, dazu die Garantie des Herstellers mit ihren Bedingungen. Die jährliche Wartung, die der Hersteller für seine Garantie meist verlangt, gehört ab dann zum Betrieb. Gewährleistung, Herstellergarantie und Wartungsvertrag greifen dabei ineinander und werden gern verwechselt. Wer bei einem Defekt im dritten Winter wen anruft und was das kostet, klären wir unter Gewährleistung und Wartung.

Was davon bei uns liegt

Bei uns liegen der Termin im Haus, das Angebot und bei der Wärmepumpe die Bestätigung zum Antrag. Dazu kommen die Bestellung, die Anmeldung beim Netzbetreiber über den Elektrofachbetrieb, die Abstimmung mit dem Schornsteinfeger, die Bautage und die Inbetriebnahme mit Abgleich und Einweisung. Die vollständigen Unterlagen für den Schornsteinfeger und, bei der Wärmepumpe, für die KfW liegen ebenfalls bei uns, alles mit einem Ansprechpartner. Bei Ihnen liegen bei der Wärmepumpe die Antragstellung im KfW-Portal, die Bohranzeige als Bauherrenleistung und der Termin mit dem Schornsteinfeger, dem die Abnahme vorbehalten ist.

Dieser Ablauf gilt für neue Anlagen und für den Tausch alter. Was wir eingebaut haben, warten wir in den Jahren danach selbst. Eine Anlage aus fremder Hand bleibt bei Störungen Sache des Betriebs, der sie gesetzt hat. Wer im Dezember mit einem ausgefallenen Kessel anruft, bekommt von uns ein Angebot für den Tausch und keine Reparatur.

Heizzentrale mit Kesselkaskade und Großwärmepumpe in einem Gewerbeobjekt

Der erste Schritt beginnt mit dem Baujahr Ihrer Anlage

Sagen Sie uns, was heute im Keller oder in der Küche hängt, aus welchem Jahr es stammt und ob es noch läuft. Daraus ergibt sich, welche Systeme wir uns beim Vor-Ort-Termin ansehen. Die Nummer für den ersten Schritt ist 030 2192 8018, montags bis freitags von 7 bis 17 Uhr. Wer die Daten lieber schriftlich schickt, nutzt das Formular unten; Baujahr und Typenschild der alten Anlage reichen, um den ersten Termin zu planen.

Häufige Fragen

Wie lange dauert ein Heizungstausch, und welche Schritte hat er?

Die Arbeit im Haus dauert ein bis sechs Arbeitstage je nach Anlage. Davor liegen Erstkontakt, Vor-Ort-Termin, schriftliches Angebot, Entscheidung, bei der Wärmepumpe der Vertrag mit Förderbedingung und danach der Antrag bei der KfW. Dann folgen Bestellung, Anmeldung beim Netzbetreiber, Einbau, Inbetriebnahme mit hydraulischem Abgleich und zuletzt die Abnahme.

Wie viele Tage bin ich beim Heizungstausch ohne Heizung?

Beim Tausch einer Gastherme ein Tag, bei einem Brennwertkessel ein bis zwei Tage. Bei der Wärmepumpe sind es zwei bis drei Tage, weil die alte Anlage erst am Tag der Hydraulikarbeiten vom Netz geht. Warmwasser gibt es meist nach dem ersten Tag wieder. Wer im Winter tauscht, bekommt für die Zwischenzeit elektrische Heizlüfter oder einen mobilen Elektrokessel.

In welcher Reihenfolge kommen Vertrag und Förderantrag für die Wärmepumpe?

Zuerst kommt der Vertrag über die Wärmepumpe, geschlossen unter der aufschiebenden oder auflösenden Bedingung der Förderzusage. Erst danach stellen Sie für die Wärmepumpe den Antrag bei der KfW, denn ohne diesen Vertrag nimmt sie ihn nicht an. Nachträglich darf die Bedingung nicht in einen schon geschlossenen Vertrag aufgenommen werden. Weil die Fördersätze für die Wärmepumpe zwischen Angebot und Antrag angepasst werden können, steht im Angebot immer das Datum, für das die Quote gerechnet wurde.

Was macht der Schornsteinfeger beim Heizungstausch?

Bei Gas- und Pelletanlagen nimmt der bevollmächtigte Bezirksschornsteinfeger die Abgasanlage ab und trägt die neue Feuerstätte ein. Vorher stimmen wir mit ihm die Abgasführung ab, damit es bei der Abnahme keine Überraschung gibt. Bei einer reinen Wärmepumpe ohne Feuerstätte entfällt die Abnahme, die alte Feuerstätte wird abgemeldet.

Warum muss die Wärmepumpe beim Netzbetreiber angemeldet werden?

Wärmepumpen ab 4,2 Kilowatt elektrischer Leistung sind beim Netzbetreiber, in Berlin Stromnetz Berlin, anzumelden und gelten nach § 14a EnWG als steuerbare Verbrauchseinrichtung. Der Netzbetreiber darf die Leistung in Engpässen kurz begrenzen und gewährt dafür ein reduziertes Netzentgelt. Die Anmeldung macht der Elektrofachbetrieb, und sie ist vor dem Einbau erledigt.

Wann wird das neue Gerät bestellt?

Bestellt wird nach dem Auftrag, bei der Wärmepumpe erst nach der Förderzusage. Die Lieferzeit des bestellten Geräts nennen wir im Angebot, sobald das Modell feststeht. Der Speicher und die Hydraulik kommen in derselben Lieferung, damit auf der Baustelle nichts fehlt.

Was passiert beim kostenlosen Vor-Ort-Termin?

Wir sehen uns die alte Anlage, Aufstellort, Schornstein, Elektroverteilung, Heizkörper und Warmwasserbereitung an und schätzen die Heizlast des Hauses ab. Dazu kommen Fragen zu Verbrauch, Dämmung und Plänen für das Haus. Der Termin dauert eine bis anderthalb Stunden, und danach wissen wir, was ins Angebot gehört.

Welche Unterlagen brauche ich für die Auszahlung der Wärmepumpen-Förderung?

Die Rechnung mit getrennt ausgewiesenen förderfähigen Kosten der Wärmepumpe, die Bestätigung nach Durchführung des Fachunternehmens, den Nachweis des hydraulischen Abgleichs und die Angaben zu Kältemittel und Effizienz der Wärmepumpe. Diese Unterlagen stellen wir zusammen, den Verwendungsnachweis für die Wärmepumpe laden Sie damit im KfW-Portal hoch. Die KfW prüft den Nachweis und zahlt den Zuschuss für die Wärmepumpe auf Ihr Konto.

Kann ein Heizungstausch im Winter gemacht werden?

Ja, der Tausch selbst geht bei jeder Witterung. Für die ein bis drei Kalt-Tage stellen wir elektrische Heizlüfter, bei größeren Häusern einen mobilen Elektrokessel, und das Warmwasser läuft ab dem ersten Abend wieder. Wer die Wahl hat, legt den Tausch in die Zeit von April bis Oktober, weil die Kalt-Tage dann niemanden stören.

Wer entsorgt die alte Heizung und den Öltank?

Die alte Anlage bauen wir aus und entsorgen sie, das gehört zum Angebot. Ein Öltank wird vor der Stilllegung von einem Fachbetrieb gereinigt und je nach Größe zerlegt oder verfüllt. Die Kosten liegen meist bei 1.000 bis 3.000 Euro und stehen im Angebot. Die Stilllegung wird bei der Wasserbehörde des Bezirks gemeldet.

Bewertungen

Was Kundinnen und Kunden schreiben

Auszüge aus den Google-Bewertungen, im Wortlaut übernommen.

4,3★★★★15 Google-Bewertungen
  • ★★★★★
    Top Arbeit und super Beratung vielen Dank
    WilderWaschi, vor 3 Monaten
  • ★★★★★
    Tolles Team..Schnelle unkomplizierte Hilfe bekommen zum Fairen Preis
    Patrick Weiß, vor 9 Monaten
  • ★★★★★
    Sehr gute Firma, professionell hilfsbereit und Wissen vom Fach
    Firat Karaduman, vor einem Jahr

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